Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Dit document bevat de tekst van de Algemene Voorwaarden zoals die gehanteerd worden door PinC@Work B.V.. Deze zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige offertes, aanvragen, opdrachten en overeenkomsten tussen PinC@Work B.V. en haar opdrachtgevers.
Indien en voor zover PinC@Work B.V. één of meer van de onderstaande activiteiten ontplooit en er tussen PinC@Work B.V. en een opdrachtgever een overeenkomst wordt gesloten c.q. sprake is van een daartoe strekkende aanvraag, offerte of opdracht, zijn de bijbehorende, in dit document opgenomen Algemene Voorwaarden, met uitsluiting van de voorwaarden van de opdrachtgever van toepassing. Afwijkende voorwaarden maken alleen deel uit van een overeenkomst tussen PinC@Work B.V. en een opdrachtgever, indien die voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door PinC@Work B.V. zijn aanvaard.
1.1.
Werving & selectie is de opdracht waarbij PinC@Work B.V. ten behoeve van indiensttreding (of een vergelijkbare vorm van tewerkstelling) voor een opdrachtgever één of meer kandidaten selecteert en deze(n) mondeling of schriftelijk bij opdrachtgever introduceert. Van een succesvolle vervulling van de werving & selectieopdracht is sprake indien een door PinC@Work B.V. bij opdrachtgever voorgestelde kandidaat de arbeidsovereenkomst accepteert (of anderszins werkzaam wordt gesteld).
1.2.
De wijze waarop de werving & selectieopdracht door PinC@Work B.V. wordt uitgevoerd, de functie waarop de opdracht betrekking heeft, de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden, het honorarium en eventuele overige gegevens en verplichtingen worden in een opdrachtbevestiging aan opdrachtgever bevestigd.
1.3.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door PinC@Work B.V. voorgestelde kandidaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PINC@WORK B.V. aan derden bekend te maken. Indien de opdrachtgever geen overeenkomst aangaat met de kandidaat dient de opdrachtgever de gegevens te vernietigen.
1.4.
PinC@Work B.V. verbindt zich tot geheimhouding van alle in het kader van de opdracht omtrent het bedrijf van de opdrachtgever ontvangen gegevens, waarvan zij kan vermoeden dat deze van vertrouwelijke aard zijn.
1.5.
PinC@Work B.V. is geheel vrij in de wijze waarop zij kandidaten selecteert en voordraagt aan de opdrachtgever. In dit kader is PinC@Work B.V. niet verplicht om aan kandidaten persoonlijke of zakelijke referenties te vragen of informatie te verzamelen omtrent het arbeidsverleden en/of persoonlijke verleden van de kandidaat. Evenmin zal PinC@Work B.V. enige informatie verzamelen betreffende het arbeidsongeschiktheidsverleden en/of de actuele medische gesteldheid van de kandidaat.
1.6.
Elke kandidaat heeft gelijke kansen bij de werving en selectie werkzaamheden van PinC@Work B.V. ongeacht leeftijd, sekse, burgerlijke staat, seksuele gerichtheid, levens- of geloofsovertuiging, politieke keuze, ras, etnische afkomst of nationaliteit, een en ander onverminderd de objectieve en reële functie-eisen en mits de kandidaat ten principale voldoet aan de opdracht.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, introducties, aanbiedingen en overeenkomsten inzake de werving en selectie van arbeidskrachten door PinC@Work B.V. zijn niet van toepassing en worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1.
PinC@Work B.V. stelt per opdracht een schriftelijke “opdrachtbevestiging op en spant zich in om binnen de in de opdrachtbevestiging overeengekomen termijn nadat de opdrachtgever de opdrachtbevestiging voor akkoord heeft ondertekend naar beste kunnen en op basis van de door de opdrachtgever verstrekte gegevens een of meer kandidaten te selecteren die zo veel mogelijk voldoen aan de eisen en verwachtingen van de opdrachtgever.
3.2.
De opdrachtbevestiging behelst: de duur van de opdracht, de inhoud van de functie, het gewenste profiel op basis van kennis en vaardigheden, de omgevingsfactoren waarbinnen de opdracht wordt geplaatst en de beoordelingscriteria aan de hand waarvan de kandidaat zal worden geselecteerd.
3.3.
Onder een introductie wordt in deze voorwaarden verstaan de, vrijblijvende, introductie van een kandidaat door PinC@Work B.V. bij de opdrachtgever zonder dat de opdrachtgever daartoe aan PinC@Work B.V. een opdracht heeft verstrekt. De introductie geschiedt door middel van een “introductiebrief”. In deze “introductiebrief” staan de voorwaarden beschreven waaronder PinC@Work B.V. de betreffende kandidaat aanbiedt.
4.1.
PinC@Work B.V. gaat bij de uitvoering van de opdracht uit van de informatie die de opdrachtgever omtrent de gewenste profielen, werkervaring en opleidingseisen verstrekt. PinC@Work B.V. gaat ervan uit dat die informatie juist is en tijdig door de opdrachtgever wordt verstrekt.
4.2.
De opdrachtgever is gehouden PinC@Work B.V. in het kader van de dienstverlening te voorzien van alle relevante informatie die van invloed is op de dienstverlening, in ieder geval doch niet uitsluitend organisatiewijzigingen, standplaatswijzigingen en wijzigingen in het personeelsbestand.
4.3.
PinC@Work B.V. gaat er bij de uitvoering van de opdracht van uit dat de opdrachtgever de benodigde medewerking verleent en tijd inruimt voor onder andere de gesprekken met kandidaten en spreekkamers ter beschikking stelt.
4.4.
De opdrachtgever behandelt alle informatie met betrekking tot kandidaten vertrouwelijk en zal deze informatie niet gebruiken zonder toestemming van de kandida(a)t(en) en/of PinC@Work B.V.
Indien de opdrachtgever een opdracht intrekt, beëindigt of elementen uit een opdracht zodanig wijzigt dat er naar het oordeel van PinC@Work B.V. sprake is van een nieuwe opdracht, voordat een in het kader van de opdracht reeds aangeboden kandidaat is geaccepteerd of voordat de in de opdrachtbevestiging overeengekomen termijn is verstreken, is de opdrachtgever een vergoeding aan PinC@Work B.V. verschuldigd ter hoogte van 50% van het in de opdrachtbevestiging opgenomen honorarium. Daarnaast dient er een nadere afstemming plaats te vinden met de opdrachtgever met betrekking tot de vergoeding van de overige gemaakte kosten.
6.1.
Een opdracht eindigt op het moment dat er een plaatsing tot stand komt of op het moment dat een der partijen (na de in de opdrachtbevestiging overeengekomen termijn) de opdracht intrekt of opzegt.
6.2.
a. De opdracht tussen PinC@Work B.V. en de opdrachtgever kan – naast de mogelijkheden die de wet biedt – per direct worden beëindigd zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat een ingebrekestelling is vereist, ingeval:
b. de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert of daartoe een aanvraag is ingediend;
c. de opdrachtgever in (voorlopige) surseance van betaling verkeert of daartoe een aanvraag is ingediend;
d. de opdrachtgever door beslaglegging op zijn eigendommen, onder curatelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over haar vermogen of delen daarvan verliest;
e. (de onderneming van) de opdrachtgever wordt ontbonden of geliquideerd;
f. naar het oordeel van PinC@Work B.V. inning van bestaande of toekomstige vorderingen op de opdrachtgever niet genoegzaam kan worden zeker gesteld;
g. er sprake is van fusie, splitsing of overname aan de zijde van de opdrachtgever;
h. Het voorgaande laat onverlet het recht van PinC@Work B.V. om volledige schadevergoeding te vorderen van de opdrachtgever.
7.1.
PinC@Work B.V. werkt op basis van ‘no cure no pay’, waarbij alleen honorarium verschuldigd is in geval van succesvolle vervulling, waaronder wordt verstaan ondertekening arbeidscontract van de door PinC@Work B.V. aangedragen kandidaat, eventueel op de wijze als bepaald in artikel 7.9 en 7.10 of op basis van een honorarium dat in rekening wordt gebracht bij een (andere) succesvolle vervulling.
7.2.
In het geval ‘no cure no pay’ is afgesproken bedraagt bij een succesvolle vervulling het totale honorarium een percentage van het bruto jaarsalaris zoals aangegeven in artikel.
7.3.
Het honorarium bedraagt een percentage van het bruto jaarsalaris op fulltime basis van de geselecteerde kandidaat bij indiensttreding gebaseerd op een fulltime dienstverband. Onder het bruto jaarsalaris1 worden eveneens 100% van de maximaal haalbare provisie en bonus (zie de voetnoot), alsmede vakantiegeld en 13e maand begrepen; zie de voetnoot. Dit wordt vermeerderd met BTW. Het minimum honorarium bedraagt € 1.500 exclusief BTW. 11 Onder het all-in bruto jaarinkomen van de geselecteerde kandidaat worden alle inkomensbestanddelen begrepen, zoals het jaarsalaris, vakantiegeld, 13de en 14de maand, vaste jaarlijkse gratificatie, winstuitkering, provisie, garantiecommissie en de fiscale bijtelling voor ter beschikking gestelde zaken (waaronder een auto). Bij het berekenen van het jaarinkomen wordt uitgegaan van een fulltime dienstverband zoals dat bij de opdrachtgever geldt, ongeacht of de kandidaat fulltime of parttime in dienst treedt. Bij het berekenen van de hoogte van de provisie of winstuitkering wordt ervanuit gegaan dat de vooraf gestelde te realiseren doelstellingen volledig zijn behaald. Indien een dergelijke berekening niet mogelijk is, wordt een nader overeengekomen bedrag per regeling (winstuitkering en/of provisie) bij het inkomen opgeteld.
7.4.
Indien uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat artikel 7.1 niet van toepassing is, geldt het volgende. Het honorarium (niet: no cure no pay) voor het bemiddelen van een kandidaat bestaat uit twee delen:
Een aanvangsvergoeding van één derde (1/3) van het totale honorarium, welke in rekening wordt gebracht na ontvangst door PinC@Work B.V. van de door de opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging.
Een eindvergoeding van twee derde (2/3) van het totale honorarium te betalen bij plaatsing. Zo nodig wordt het totale honorarium ineens in rekening gebracht onder verrekening van het betaalde voorschot. Dit geldt alleen als er sprake is van een opdracht waarbij PinC@Work B.V. exclusief de werving en selectieprocedure verzorgt voor een (afgesproken) bepaalde periode.
Deze periode wordt in de offerte vermeld. Indien door opdrachtgever een externe advertentie wordt geplaatst, worden alle reacties direct aan PinC@Work B.V. doorgestuurd. Dit geldt eveneens voor sollicitaties van kandidaten die zich rechtstreeks bij opdrachtgever melden.
7.5.
Indien de opdracht wordt aanvaard zoals beschreven in artikel 7.4 brengt PinC@Work B.V. de opdrachtgever in ieder geval de door haar gemaakte kosten in rekening in het geval
van eenzijdige opzegging van de opdracht door de opdrachtgever;
geen sprake meer zou zijn van een exclusieve opdracht;
de vacature (anderszins) wordt ingevuld met een kandidaat die niet van PinC@Work B.V. afkomstig is;
de opdrachtgever op welke (andere) wijze dan ook verhindert, dat sprake kan zijn van een succesvolle vervulling. Hiervan is in ieder geval sprake als tussentijds de selectie-eisen wezenlijk worden gewijzigd, een en ander tijdens of direct aansluitend op de afgesproken periode van een exclusieve opdracht. Deze kosten worden dan nader met de opdrachtgever bepaald waarbij de gemaakte uren en de gemaakte kosten moeten worden vergoed. Het uurtarief geldt hierbij € 75 exclusief BTW.
7.6.
Het tarief, vermeerderd met BTW, wordt gefactureerd op het moment dat de arbeidsovereenkomst door de opdrachtgever en de kandidaat is getekend of, indien wordt verzuimd de arbeidsovereenkomst tijdig te tekenen, in de eerste week van de aanstelling van de geselecteerde kandidaat.
7.7.
De opdrachtgever, is behalve het tarief, aan PinC@Work B.V. verschuldigd alle kosten die PinC@Work B.V. ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt (bijvoorbeeld kosten verbonden aan een (psychologische) test, advertentiekosten, reiskosten in verband met de bij opdrachtgever gevoerde gesprekken met betrekking tot een geselecteerde kandidaat), voor zover dit uitdrukkelijk en schriftelijk tussen PinC@Work B.V. en de opdrachtgever is overeengekomen.
7.8.
De opdrachtgever is gehouden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na een daartoe gedaan verzoek door PinC@Work B.V. de gegevens te verstrekken, noodzakelijk voor de bepaling van het honorarium en de startdatum van de door PINC@WORK B.V. geselecteerde kandidaat. Indien de opdrachtgever niet tijdig, onvoldoende of onjuiste gegevens verstrekt, is PinC@Work B.V. gerechtigd de hoogte van het bruto jaarsalaris en de startdatum te schatten en conform die schatting te factureren.
7.9.
Onder een succesvolle vervulling van de werving & selectieopdracht wordt eveneens begrepen het geval dat een door PinC@Work B.V. aan de opdrachtgever, voorgestelde kandidaat binnen 12 maanden na die introductie in dienst treedt of anderszins en/of, al dan niet via derden, op enigerlei wijze werkzaam is bij de opdrachtgever of bij een daaraan gelieerde onderneming. Tenzij opdrachtgever terzake vooraf een nadrukkelijk voorbehoud heeft gemaakt, is het tarief eveneens verschuldigd indien de door PinC@Work B.V. geïntroduceerde kandidaat bij opdrachtgever via een sollicitatie of anderszins in meer of mindere mate bekend mocht blijken te zijn.
7.10.
De bemiddelingsvergoeding wordt jaarlijks herzien; eventuele wijzigingen zullen bekend worden gemaakt. De voor die datum aangenomen kandidaten zullen op basis van het oude tarief worden afgerekend.
8.1.
De betalingstermijn van door PinC@Work B.V. verzonden facturen bedraagt 15 dagen na factuurdatum. Eventuele reclamaties dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk bij PinC@Work B.V. te zijn ingediend. Bij gebreke van volledige betaling binnen de gestelde termijn is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.
8.2.
Bij overschrijding van de betalingstermijn vervalt alle garantie op de geleverde diensten en is de opdrachtgever in verzuim door het niet nakomen van zijn betalingsverplichting. Vanwege dat verzuim is opdrachtgever een incassovergoeding verschuldigd van 10% van het niet tijdig betaalde bedrag. Alle kosten van inning en invordering van de factuur, waaronder begrepen gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen geheel voor rekening van de opdrachtgever.
Klachten met betrekking tot de wijze van uitvoering en de kwaliteit van de werkzaamheden van PinC@Work B.V. dienen onverwijld en uiterlijk acht dagen nadat de werkzaamheden waarover geklaagd wordt, uitgevoerd zijn of hadden moeten zijn uitgevoerd, gemotiveerd en schriftelijk aan PinC@Work B.V. te worden meegedeeld, bij gebreke waarvan is elk recht dat de opdrachtgever daaraan kan ontlenen, vervalt. Behandeling van tijdig en op de juiste wijze ingediende klachten zal in overleg tussen opdrachtgever en PinC@Work B.V. plaatsvinden. Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
Indien de opdrachtgever in verzuim is, is zij aan PinC@Work B.V. een direct opeisbare vertragingsrente verschuldigd conform de wettelijke rente plus twee procent (art. 6:119 BW) over de verschuldigde hoofdsom per maand, waarbij een deel van een maand als één maand wordt gerekend. Alle kosten van inning en invordering van de factuur, waaronder begrepen gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen geheel voor rekening van de opdrachtgever.
De opdrachtgever verstrekt aan PinC@Work B.V. alle gegevens die nodig zijn voor de verwerving en selectie. PinC@Work B.V. is gehouden zich in te spannen geschikte kandidaten te werven en te selecteren ten behoeve van indiensttreding bij de opdrachtgever. Gezien deze inspanningsverplichting stelt PinC@Work B.V. naar beste kunnen en eigen inzicht, kandidaten voor de door opdrachtgever aangegeven openstaande vacature(s). Voor de beslissing om met een door PinC@Work B.V. geselecteerde kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan, alsmede voor de inhoud van deze arbeidsovereenkomst, is de opdrachtgever verantwoordelijk. De opdrachtgever aanvaardt dat PinC@Work B.V. op geen enkele wijze aansprakelijk is voor tekortkomingen van, en/of schade veroorzaakt door kandidaten die PinC@Work B.V. heeft geselecteerd.
12.1.
Uitsluitend indien met opdrachtgever een exclusieve opdracht is overeengekomen conform artikel 7.4, zal PinC@Work B.V. eenmalig naar beste vermogen een nieuwe kandidaat trachten te werven en te selecteren voor dezelfde functie waarin, en tegen een vergelijkbaar salaris waarvoor de eerste kandidaat bij de opdrachtgever werkzaam is geweest. Deze garantieregeling is van toepassing wanneer de bemiddelde kandidaat binnen de door de wet gestelde proeftijd niet meer bij de opdrachtgever in dienst is en de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen aan PinC@Work B.V. heeft voldaan. De procedure conform de desbetreffende opdrachtbevestiging zal hiertoe opnieuw worden opgestart. De kosten voor het opnieuw plaatsen van advertenties zullen uiteraard door opdrachtgever opnieuw moeten worden voldaan.
12.2.
Indien de opdracht is overeengekomen conform artikel 7.1. (op basis van “no cure no pay”), zal PinC@Work B.V., indien de arbeidsovereenkomst tussen opdrachtgever en kandidaat eindigt binnen 3 maanden na aanvang van de arbeidsovereenkomst, tegen een gereduceerd tarief (nader met elkaar overeen te komen) op zoek gaan naar een vervangende medewerker.
12.3.
De garantieregeling is niet van toepassing indien de kandidaat niet meer in dienst is bij opdrachtgever door oorzaken die te maken kunnen hebben met veranderde functie-inhoud, reorganisaties, fusies en overnames, vertrek direct leidinggevende, surseance of faillissement van opdrachtgever.
12.4.
PinC@Work B.V. is niet verplicht tot enige compensatie wanneer de kandidaat ontslagen wordt (binnen de proeftijd) vanwege teruglopende werkzaamheden.
12.5.
PinC@Work B.V. is niet verplicht tot enige compensatie als de kandidaat (binnen de proeftijd) ontslag neemt indien de werkzaamheden afwijken van het afgesproken functieprofiel of vanwege misstanden op de werkvloer.
12.6.
Zodra een door PinC@Work B.V. in het kader van deze garantieregeling voorgestelde kandidaat bij de opdrachtgever in dienst treedt, of indien de opdrachtgever in de garantieperiode de functie zelf (al dan niet via derden) heeft ingevuld, is PinC@Work B.V. van haar verplichtingen uit hoofde van dit artikel gekweten. Deze garantieregeling vervalt in ieder geval na drie maanden vanaf het moment dat opdrachtgever van de garantieregeling heeft gebruik gemaakt.
12.7.
Indien de opdrachtgever van de garantieregeling gebruik wenst te maken, dient hij PinC@Work B.V. binnen 14 dagen na beëindiging van het dienstverband met de eerste kandidaat daarvan schriftelijk in kennis te stellen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever op het bepaalde in dit artikel geen beroep (meer) kan doen.
13.1.
De overeenkomst alsmede de opdracht, de aanvraag en de offerte van PinC@Work B.V. worden volledig beheerst door Nederlands recht.
13.2.
Indien partijen bij verschillen van inzicht over de uitvoering en/of uitleg van de overeenkomst in onderling overleg niet tot overeenstemming kunnen komen, staat het ieder der partijen vrij zich tot de bevoegde burgerlijke rechter te wenden. Geschillen tussen PinC@Work B.V. en opdrachtgever uit hoofde van het uitvoeren van de opdracht worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almelo of in Enschede, tenzij op grond van dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter wordt aangewezen.
Ons IT Recruitment Bureau is gespecialiseerd in werving & selectie van ICT-experts.
